STORES 予約(旧クービック)の料金は、公式サイトの料金ページにプランごとの月額・予約件数上限・登録スタッフ数がすべて数値で公開されています。この記事では、その内容を整理します。
この記事でわかること
- STORES 予約の5段階の料金プラン(月額・予約件数上限・登録スタッフ数)
- 年間契約と複数月契約の差額
- スタッフ指名予約に必要なプラン
- LINEミニアプリ連携オプションの金額
- 決済手数料と、予約件数超過時の追加費用
料金プラン(2026-09-23 実確認)
STORES 予約公式サイトの料金ページ(STORES 予約 利用料金・プラン)を実際に取得して確認しました。同ページには「年間契約」の表と「複数月契約」の表の2種類が併記されています。
年間契約の場合
| プラン | 月額(税込) | 月間予約件数 | 予約ページ公開数 | 登録スタッフ数 |
|---|---|---|---|---|
| フリー | 0円 | 50 | 2 | ― |
| スモール | 9,790円 | 200 | 10 | ― |
| チーム | 19,690円 | 300 | 10 | 3 |
| ビジネス | 28,600円 | 2,000 | 50 | 20 |
| エンタープライズ | 66,000円 | 5,000 | 100 | 無制限 |
複数月契約の場合(最短3か月以上・単月契約は不可)
| プラン | 月額(税込) |
|---|---|
| フリー | 0円 |
| スモール | 12,980円 |
| チーム | 22,880円 |
| ビジネス | 31,790円 |
| エンタープライズ | 77,000円 |
出典: STORES 予約 利用料金・プラン(2026-09-23取得)
公式サイトには「初期費用は無料です」「年契約は同プランの月額契約より月額換算で割安になる」と明記されています。単月での契約はできず、複数月契約でも最短3か月以上が前提です。「まず1か月だけ試す」という使い方はできません。
予約件数の上限を超えた場合
各有料プランの月間予約件数を超える場合、50件ごとに1,078円(税込)の予約手数料で予約受付可能数を追加できます。
上限ギリギリの運用をしていると、繁忙月に想定外の追加費用が発生します。 自店の月間予約件数が、契約するプランの上限に対してどれくらいの余裕があるかを事前に確認しておいてください。
スタッフ指名予約はチームプラン以上が必要
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無料で始める公式のプラン比較表を確認したところ、「スタッフの指名予約」の対応はプランによって分かれています。
| プラン | スタッフ指名予約 |
|---|---|
| フリー | ― |
| スモール | ― |
| チーム | ○ |
| ビジネス | ○ |
| エンタープライズ | ○ |
指名予約を受けたい場合、月額19,690円(税込・年間契約)のチームプラン以上が必要です。フリー・スモールプランでは対応していません。スタッフが複数いてお客様に指名してもらいたいサロンは、この点を最初に確認してください。
LINE連携はオプション——月額4,400円
STORES 予約自体にLINE予約の機能は標準搭載されておらず、追加オプションとして提供されています。
LINEミニアプリ連携 / 月額4,400円(税込)/ スモールプラン以上で提供
LINEミニアプリ連携を使う場合、スモールプラン(9,790円・年間契約)+4,400円で、月額合計14,190円(税込・年間契約)になります。指名予約とLINE連携の両方が必要な場合は、チームプラン(19,690円)に4,400円を足した月額24,090円が目安になります。
このほか、かんざし連携が月額5,500円(税込・チームプラン以上)、POSレジ連携(STORESレジ)が月額3,300円〜(税込・スタンダードプランへの加入が必要)、タグの追加埋め込みが月額5,500円(税込・1個ごと・スモールプラン以上)とオプションで用意されています。POSレジ連携は「予約情報は自動でPOSレジに連携し、顧客・売上データをまとめて管理できます」と説明されています。
決済手数料
事前クレジットカード決済の手数料について、公式サイトに次の記載があります。
事前クレジットカード決済手数料は、フリープランの場合5.2%〜、スタンダードプラン加入の場合3.3%〜です(共に中小特別料率適用時)
フリープランのままだと5.2%〜と手数料率が高く、決済関連のオプション(スタンダードプラン)に加入すると3.3%〜まで下がる構造です。決済を多く扱う場合、この手数料の差も月額換算で比較材料に入れてください。
公式に書かれていないこと
「カルテ」という名称の機能は、今回取得した料金ページには見当たりませんでした(顧客管理機能自体はありますが、カルテという名称・専用画面の記載は確認できていません)。決済手数料の項目に出てくる「スタンダードプラン」については、単体の月額料金がこのページには記載されていませんでした。契約前に確認してください。
RESERVA・SelectTypeとの違い
STORES予約・RESERVA・SelectTypeは、いずれも無料プランを持つ汎用予約システムという点で同じカテゴリに入ります。3社とも公式サイトを実際に取得して確認したところ、無料プランでできることに大きな差がありました。
| 項目 | STORES予約(フリー) | RESERVA(フリー) | SelectType(フリー) |
|---|---|---|---|
| 月間予約件数 | 50件 | 50件 | 無制限(ただし予約受付期間が7日先までに制限) |
| スタッフ指名予約 | 非対応(チームプラン19,690円以上が必要) | フリープランから対応 | 予約管理担当者1名まで |
| 決済手数料(利用時のみ) | 5.2%〜 | 4.9% | 5.6%(Stripe 3.6%+SelectType 2%) |
| 予約件数を超えた場合 | 各有料プランで50件ごとに1,078円で追加(フリープランは対象外) | 上限に達すると予約受付不可。上位プランへの変更で解除 | 記載なし(今回未確認) |
出典: 各社公式サイト(いずれも2026-09-23取得。詳細はRESERVAの料金記事・SelectTypeの料金記事を参照。RESERVAの上限挙動はRESERVA公式ヘルプセンター「予約件数と顧客件数の制限について」による)
もっとも大きな違いは、スタッフ指名予約への対応です。 RESERVAは無料のフリープランから指名予約の仕組みを使えますが、STORES予約はフリープラン(無料)でもスモールプラン(月額9,790円・有料)でも指名予約に対応しておらず、月額19,690円のチームプラン以上が必要です。スタッフを複数抱え、指名予約を受けたいサロンにとって、この差は選定の決め手になり得ます。
一方で、STORES予約はLINEミニアプリ連携(月額4,400円)・かんざし連携(月額5,500円)・POSレジ連携(月額3,300円〜)・タグの追加埋め込み(月額5,500円)と、金額が明記された外部連携オプションが複数用意されています。 「無料でまず指名予約を試したい」ならRESERVA、「外部サービスとの連携をオプションで積み上げたい」ならSTORES予約、という住み分けで検討するとよいでしょう。
同じ「無料プランのある予約システム」の枠では、freee予約(旧tol)も選択肢に入ります。無料のStarterプランで事前ネット決済まで使える点が特徴ですが、スタッフ指名機能は料金非公開のShopプランのみという制約があります。前述のSTORES予約のかんざし連携が必要なければ、こちらも比較対象になります。
指名予約+LINE連携の総額を年間契約と複数月契約で比較する
指名予約とLINE連携を両方必要とするサロンを想定し、チームプラン+LINEミニアプリ連携を選んだ場合の総額を、公式の料金表の数字をそのまま使って計算します。
年間契約: (19,690円 + 4,400円)× 12か月 = 24,090円 × 12 = 289,080円
複数月契約: (22,880円 + 4,400円)× 12か月 = 27,280円 × 12 = 327,360円
差額: 327,360円 − 289,080円 = 38,280円
1年間利用する前提であれば、年間契約のほうが38,280円安くなります。 ただし年間契約は、まとまった期間の契約が前提になる点も考慮してください。単月では契約できないため、「合わなければすぐやめる」という選び方には向きません。
予約ページ公開数・登録スタッフ数という、見落としやすい上限
料金表には「予約ページ公開数」「登録スタッフ数」という、月間予約件数とは別の上限が設定されています。この2つは、予約件数の上限ほど目立ちませんが、複数メニュー・複数スタッフで運用するサロンには影響します。
「予約ページ公開数」は、フリー2・スモール10・チーム10・ビジネス50・エンタープライズ100です。メニューごとに予約ページを分けて運用している場合、フリープランでは2ページまでしか公開できません。 カット・カラー・パーマなどメニュー別にページを作る運用を想定しているなら、この上限が実質的な制約になります。
「登録スタッフ数」は、公式の料金表でフリー・スモールが「―」、チーム3、ビジネス20、エンタープライズ無制限と記載されています。フリー・スモールの「―」が何を意味するかはこの表だけでは判断できないため、事前に問い合わせて確認してください。 はっきり分かるのは、チームプラン(月額19,690円)でも登録スタッフ数は3名までであることです。スタッフが4名以上いる場合、ビジネスプラン(月額28,600円)以上が必要になる可能性があります。
予約件数の上限に近づいた場合の追加費用(試算)
公式サイトに記載された「50件ごとに1,078円(税込)」という数字を使い、上限を超えた場合の追加費用を試算します。
たとえば、チームプラン(月間予約件数300件)を契約している店舗で、繁忙月に予約が380件になったとします。
超過件数 = 380件 − 300件 = 80件
追加ブロック数 = 80件 ÷ 50件 = 1.6 → 切り上げで2ブロック
追加費用 = 1,078円 × 2 = 2,156円
この仮の例では、繁忙月に2,156円の追加費用が発生する計算になります。 「50件ごと」という区切りのため、上限をわずかに超えただけでも1ブロック分(1,078円)の追加費用がかかる点に注意してください。毎月の予約件数を記録し、上限の8割程度に達したら、上位プランへの変更でトータルコストが下がらないかを試算することをおすすめします(上位プランの月額と、追加費用込みの現行プランの月額を比較すればよいので、これも単純な引き算で判断できます)。
見積もり前に確認しておきたいこと
料金・機能・オプションの主要な部分は公式サイトに明記されていますが、次の項目は今回の調査で確認できなかったため、契約前に確認してください。
| # | 確認すること | 確認する理由 |
|---|---|---|
| 1 | 「スタンダードプラン」(決済関連)単体の月額料金 | 決済手数料の項目にのみ登場し、料金表には記載がなかった |
| 2 | カルテ・施術記録の専用機能の有無 | 「カルテ」という名称・専用画面の記載が見当たらなかった |
| 3 | 予約件数を超えた場合の追加(50件ごと1,078円)の上限の有無 | 際限なく追加できるのか、上限があるのかが未確認 |
| 4 | 契約途中でのプラン変更時の差額精算方法 | 年間契約の途中でプランを上げる場合の扱いが不明 |
| 5 | 複数のオプション(LINE・かんざし・POSレジ・タグ)を同時に使う場合の総額 | オプションごとに個別の金額しか確認できていないため |
とくに5は見落としやすい項目です。 LINEミニアプリ連携とかんざし連携の両方が必要な場合、基本料金にそれぞれの月額を単純に足し合わせた金額になるのか、セット割引のようなものがあるのかは、今回の調査範囲では確認できませんでした。複数のオプションを検討している場合は、まとめて見積もりを依頼してください。
STORES 予約が向くケース・確認が必要なケース
公式サイトに記載されている内容から言えることだけを書きます。
向くと考えられる場合
- LINEミニアプリ連携やPOSレジ連携など、外部サービスとの接続をオプションで積み上げたい
- 事業の成長に合わせて、フリーからエンタープライズまで段階的にプランを上げていきたい
確認が必要な場合
- スタッフ指名予約が必要な場合、チームプラン(月額19,690円)以上が前提になる
- LINE連携が必要な場合、基本料金にオプション代(月額4,400円)が上乗せされる
- 単月契約ができないため、短期間だけ試すという使い方はできない
当社(Salon-Booky)との違いを正直に書くと、STORES 予約はLINEミニアプリ連携・かんざし連携・POSレジ連携などオプションの幅が広い一方、当社はLINE連携・ポータル連携・POS連携のいずれにも対応していません。 これらの外部連携が必要ならSTORES 予約に分があります。指名予約とLINE連携を両方使う場合の総額が高くなりがちな点は、当社のBasicプラン(月額2,980円・スタッフ3名込み・LINE非対応)と比較する際の判断材料にしてください。
まとめ
- STORES 予約は5段階のプラン(フリー〜エンタープライズ)。フリープランは月間予約50件まで
- 年間契約のほうが複数月契約より安いが、単月契約はできず最短3か月以上が前提
- 各有料プランの月間予約件数の上限を超えると、50件ごとに1,078円(税込)の追加費用(フリープランは対象外)
- スタッフ指名予約はチームプラン(月額19,690円)以上が必要
- LINEミニアプリ連携は月額4,400円のオプション(スモールプラン以上)
- 決済手数料はフリープランで5.2%〜、スタンダードプラン加入で3.3%〜
他社の料金プランは美容室の予約システム比較、差額の試算は損益分岐シミュレーターをご利用ください。