この記事でわかること
- 公式連携サービスを使わず、LINE予約を無料で始める方法
- リッチメニューの具体的な設定手順
- 無料の範囲でできることとできないこと
連携費用をかけずにLINE予約を始める
個人サロンのLINE予約で紹介したとおり、LINEでの予約受付には「連携型」と「リンク型」があり、連携型は月額数千円の費用がかかることがあります。この記事では、費用をかけずに「リンク型」でLINE予約を始める具体的な方法を紹介します。
リッチメニューに予約ページのリンクを設定する手順
サロンの予約・顧客管理を無料で始める
無料で始める- LINE Official Account Managerにログインします
- 「リッチメニュー」の設定画面を開きます
- 新しいリッチメニューを作成し、画像とタップ領域を設定します
- 各タップ領域の「アクション」に「リンク」を選び、予約ページのURLを入力します
- 保存して、リッチメニューを公開します
リッチメニューの設定自体は、LINE公式アカウントの無料のコミュニケーションプランに含まれる基本機能です（LINE公式アカウントの料金プラン、2026-10-03確認）。「LINEで予約」のような外部サービスとの事前連携とは異なり、個別の審査を受ける必要はありません。
リッチメニュー以外の設置場所
リッチメニュー以外にも、次の場所に予約ページのリンクを設置できます。
- あいさつメッセージ: 友だち追加した直後に送られるメッセージに、予約ページのリンクを含める
- プロフィール: LINE公式アカウントのプロフィール画面にリンクを設置する
- 個別チャット: 問い合わせがあったお客様に、個別にリンクを送信する
複数の場所にリンクを設置しておくことで、お客様がどの画面からでも予約ページにたどり着けるようになります。
無料の範囲でできること・できないこと
できること
- リッチメニュー・あいさつメッセージ・プロフィールから、予約ページへワンタップで誘導する
- 友だち追加しているお客様全員に、予約ページのリンクを周知する
できないこと
- LINEのトーク画面から離脱せずに予約を完結させる（これは連携型でのみ可能）
- LINE上での自動リマインド送信（予約システム側のメール・プッシュ通知機能で代替可能）
リンク型は「予約ページへの入口」をLINE上に作る方法であり、予約の完結自体は外部の予約ページで行う、という構成になります。
無料での運用でも効果を実感しやすい理由
リッチメニューは、トーク画面を開いた際に必ず目に入る位置に表示されるため、追加費用をかけなくても高い視認性を確保できます。友だち追加しているお客様が増えるほど、この無料の導線がそのまま予約の入口として機能します。
設定後の確認を忘れずに
リッチメニューを設定したら、実際に自分のスマートフォンからLINE公式アカウントを開き、タップして予約ページに正しく遷移するか確認してください。リンク先のURLを間違えて入力してしまうミスは珍しくないため、公開前の最終確認を習慣にすることをおすすめします。
友だち追加を促す工夫も合わせて行う
リッチメニューを整えても、そもそも友だち追加してもらえなければ意味がありません。店頭でのQRコード掲示、来店時の声かけ、他のSNSからの誘導など、友だち追加自体を増やす工夫も並行して行うことをおすすめします。
リッチメニュー以外の無料の工夫
リッチメニューに加えて、プロフィールのステータスメッセージ欄にも予約ページのURLを記載しておくと、お客様がトーク画面を開かなくても確認できる場合があります。無料でできる設置場所は、思っている以上に複数あるため、組み合わせて活用することをおすすめします。
まとめ: まずは無料で始め、必要になったら連携を検討する
LINEでの予約受付は、リッチメニューに予約ページのリンクを設定するだけで、無料かつ今すぐ始められます。LINEのトーク画面内で完結させたいという要望が強くなった場合に、改めて連携型の予約サービスへの切り替えを検討すればよく、最初から高額な連携費用を払う必要はありません。
インスタから予約を受ける仕組み全体についてはインスタから予約を受ける仕組みの作り方、LINE公式アカウントの開設から予約受付までの流れはLINE公式アカウントで予約を受ける作り方、そもそも予約システムを導入すべきかの判断軸は予約システムのメリット・デメリットで整理しています。
リッチメニューのデザインにもこだわる
リッチメニューの画像デザインが分かりにくいと、お客様がどこをタップすればいいか迷ってしまいます。「予約はこちら」のように文言を明確にし、ボタンらしい見た目にすることで、タップ率を高められます。無料のデザインツールを使えば、専門知識がなくても見やすいリッチメニューを作成できます。
他のInstagram連携との違いも理解しておく
Instagramのプロフィールリンクも同様に無料で設置できる予約導線ですが、LINEのリッチメニューはすでに友だち登録しているお客様に対して、より確実に表示される点が異なります。両方を併用することで、新規とリピートの両方の経路をカバーできます。
Salon-Bookyの予約ページURLは、LINE公式アカウントのリッチメニュー・あいさつメッセージ・プロフィールのどこにでも設置できます。無料のFreeプランから試してみてください。
出典: LINE公式アカウントの料金プラン | LINEヤフー for Business（2026-10-03取得。無料のコミュニケーションプランは月額固定費¥0）